人と組織のパフォーマンスを最大にする「経営の最適化支援サービス」
オプティマイゼーションサービスとは、当社の経営推進の仕組みであるOptimization-Wareを、お客様向けに構成したサービスです。 企業全体を活性化するには、「人」と「組織」の両方を相乗的に刺激し続けることが必要であり、オプティマイゼーションサービスによって、これをアシストします。
「企業内情報の見える化」 〜すぐに取り出せる、すぐに残せる、すぐに使える〜
経営課題、業務プロセス、ノウハウなど、経営レベルから業務レベルまで、企業活動に関わる情報を「見える化」することは、社員に気づきを与え、よりよい行動を誘発します。また、情報共有をおこなうことで、業務改善、コミュニケーション活性化、ノウハウの蓄積を継続的におこなうことができます。オプティマイゼーションサービスは、自律的、継続的な「企業内情報の見える化」をアシストします。
「継続的推進」 〜常に改善意識を持った社員の育成〜
経営改革、業務改善活動のためには、合理的な方法論と熱意、粘りが必要です。活動を進めていく上で必要な体制構築、ロードマップ整備や、推進チームのサポートをお手伝いをします。また、プロジェクトを一緒に進めていく中で、スキルを身につけるとともに、高い意識をもち次世代を担う社員の育成をアシストします。
オプティマイゼーションサービスは、8つのサービスエレメントから構成されています。 お客様のニーズや状況に合わせ、一つのエレメントのみ、あるいは複数のエレメントを組み合わせてご提供することが可能です。
■ パフォーマンス診断
第三者の視点から現状把握と分析を行い、潜在的な問題・課題を明らかにします。理想的なパフォーマンスを発揮するための解決の糸口をご提案します。
■ プロセス診断
複雑化したプロセス、属人化してしまったプロセスを見える化し分析することで業務効率の向上を図ります。
■ CMストラクチャー
社内に散在する様々な情報を集約し、構造的に整理分類することで、ほしい情報を見つけやすくします。
■ CMエンジン
情報共有に適した環境整備(ITインフラ)を行います。お客様がすでに保有するシステムを有効活用することはもちろん、弊社ソフトウェア(サイバーマニュアル)をご利用いただくことも可能です。
■ CMコンテンツ
活用されることなく埋もれていたり、属人化して保有・管理されている情報・ノウハウを引き出し、共有できる形に置き換えることで、会社の知財として活用します。弊社コンテンツをご提供することも可能です。
■ ルールとインセンティブ
ITインフラを含むシステム全体が効果的に運用・維持されるためのルールや、利用者のモチベーションが上がる(インセンティヴとなる)仕組みを作りをアシストします。
■ 活性化サポート
「ルールとインセンティブ」で作った仕組みを運用し、活動を進めるメンバーやグループを継続的に支援します。
■ カスタマートレーニング
『自ら考え行動する』社員を育成します。リーダーシップ、チームワーク、ロジカル戦略思考などお客様の状況に合わせて、実務に活かせるプログラム(ワークショップ)をご提供します。


